Ясность
Объяснять, что доступно, что нужно проверить и каким каналом пользоваться.
О практике
Выездная подиатрия с учетом места проживания
Мы координируем помощь пациентам, которым удобнее получить ее дома или в учреждении.
Наш подход
Координация помощи без лишнего веб-анкетирования
Сайт предназначен для информирования, проверки личности специалиста, общих запросов и понятной передачи профессиональных направлений.
- Посещения на дому и по месту ухода
- Публичный список, в котором пациенты могут указать свой медицинский персонал
- Звонок и краткая форма для общих вопросов
- Безопасный факс для отделения личной реферальной информации
Личность специалиста
Показывать команду, чтобы пациенты и семьи могли проверить специалиста, который придет на визит.
Конфиденциальность
Не передавать медицинские сведения через открытые формы и обычную электронную почту.
Ответственные формулировки
Избегайте формулировок, которые гарантируют графики, покрытие, лечение или результаты.