Jasne przedstawienie się
Pacjent powinien znać nazwisko specjalisty przed wizytą i może poprosić go o zawodowy dokument tożsamości.
Przebieg wizyty
Czego mogą oczekiwać pacjenci i rodziny
Ważne są dla nas jasna identyfikacja lekarza, szacunek i zrozumiałe dalsze kroki.
Szacunek dla otoczenia
Zespół pracuje z uwzględnieniem warunków domu lub placówki i wyjaśnia, jaką opiekę można rozsądnie zapewnić na miejscu.
Zrozumiałe dalsze kroki
Specjalista omawia ustalenia i możliwości dalszego postępowania bez obiecywania konkretnego wyniku.